Informativa privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Giampaolo Atzeni, gestore del servizio “Trova Idraulico Cagliari”. Per richieste relative alla privacy puoi scrivere a trovaidraulicocagliari@gmail.com.

2. Dati raccolti

Attraverso il modulo possono essere raccolti:

• nome e cognome;
• numero di telefono;
• comune o località dell’intervento;
• tipo di intervento, urgenza e descrizione facoltativa del problema;
• dati tecnici strettamente necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito.

3. Finalità e base giuridica

I dati sono trattati esclusivamente per registrare e gestire la richiesta, verificare la disponibilità di professionisti nella zona indicata e consentire il contatto relativo al preventivo o all’intervento richiesto. Il trattamento si basa sul consenso espresso dall’utente e sull’esecuzione di misure richieste dall’utente prima dell’eventuale accordo con il professionista.

I dati non vengono utilizzati per inviare comunicazioni promozionali non richieste e non vengono venduti come liste di contatti.

4. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati contrassegnati come necessari è indispensabile per gestire la richiesta. La descrizione del problema è facoltativa. Senza nome, recapito telefonico e consenso non è possibile inviare la richiesta.

5. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati soltanto ai professionisti o alle ditte idrauliche autonome selezionati in base alla zona e alla disponibilità, nella misura necessaria a ricontattare l’utente. Possono inoltre essere trattati da fornitori tecnici utilizzati per l’hosting, la sicurezza e la gestione del database, nominati responsabili del trattamento quando previsto.

I professionisti che ricevono la richiesta operano autonomamente per la gestione del preventivo e dell’eventuale intervento.

6. Modalità e conservazione

I dati sono trattati con strumenti informatici e con misure ragionevoli di sicurezza. Le richieste sono conservate per il tempo necessario alla loro gestione e, di norma, per non oltre 12 mesi dall’invio, salvo la necessità di conservarle più a lungo per obblighi di legge o per la tutela di diritti.

7. Servizi tecnici e trasferimenti

Il sito utilizza Netlify per la pubblicazione delle pagine e Supabase per la ricezione e conservazione delle richieste. Tali fornitori possono trattare dati tecnici o personali secondo le proprie condizioni e misure di protezione. Qualora un trattamento comporti un trasferimento fuori dallo Spazio Economico Europeo, esso avviene sulla base delle garanzie previste dalla normativa applicabile.

8. Cookie

Il sito non utilizza direttamente cookie pubblicitari o di profilazione. I fornitori tecnici possono registrare informazioni necessarie alla sicurezza, al funzionamento e alla prevenzione degli abusi.

9. Diritti dell’interessato

L’utente può chiedere l’accesso ai propri dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità quando applicabile e può opporsi al trattamento o revocare il consenso. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Le richieste possono essere inviate a trovaidraulicocagliari@gmail.com. L’utente può inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

10. Aggiornamenti

Questa informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche del servizio o della normativa. La versione corrente è sempre disponibile in questa pagina.